Tras extensas jornadas de incertidumbre, el gerente general de Aguas del Valle, José Luis Murillo, entregó un balance esperanzador: se espera que durante la mañana de este domingo el 100% de los hogares en la conurbación recupere el suministro de agua potable. El ejecutivo garantizó que el recurso es completamente apto para el consumo y aclaró que la emergencia no se traducirá en cobros adicionales para los clientes.
El fin del masivo corte de agua está a la vista. Luego de los graves estragos provocados por el sistema frontal en la Región de Coquimbo, Aguas del Valle entregó un alentador pronóstico para la conurbación La Serena-Coquimbo, proyectando la normalización total del servicio para la mañana de este domingo.
El gerente general de la sanitaria, José Luis Murillo, explicó que actualmente la red ya ha logrado un 75% de reposición. El 25% restante corresponde, principalmente, a los sectores de La Florida, Las Orquídeas, San Joaquín y Las Compañías, lugares donde el retorno depende de la estabilización progresiva del sistema.
“Nuestra previsión es que durante la noche seamos capaces de rellenar esa red y mañana por la mañana amanecerán con el 100% del suministro”, afirmó con optimismo Murillo.
Agua 100% potable y segura
Una de las principales dudas de la comunidad al ver retornar el suministro ha sido la calidad del recurso. Sobre este punto, el gerente fue categórico al confirmar que el agua que está saliendo de las llaves es completamente potable y apta para el consumo humano.
El ejecutivo explicó que es absolutamente normal que los primeros litros presenten una leve turbiedad producto del movimiento y arrastre en las tuberías que estuvieron vacías. La recomendación es simple: dejar correr el agua durante algunos segundos hasta que recupere su aspecto cristalino habitual.
La magnitud del desastre en la planta Las Rojas
Para dimensionar la emergencia, Murillo detalló que el corte no se debió únicamente a la alta turbiedad del río Elqui, sino a una destrucción física de la infraestructura.
La inusitada crecida del río ingresó de forma directa a la planta de producción Las Rojas, destruyendo cerca de dos kilómetros del canal de captación e inundando las instalaciones con varios metros de barro. Para poder reanudar la producción de agua potable, los equipos técnicos tuvieron que construir soluciones provisorias en tiempo récord.
Estabilización paulatina y cuentas claras
Desde la empresa advirtieron que, al reponerse el servicio, podrían registrarse bajas de presión o interrupciones puntuales durante las primeras horas. Esto se debe a que miles de clientes retoman el consumo de manera simultánea mientras la matriz aún se está llenando, pero recalcaron que es parte del proceso normal y no significa un nuevo corte masivo.
Finalmente, Aguas del Valle trajo tranquilidad respecto al aspecto económico: no habrá cobros adicionales por la emergencia. Los costos de las millonarias reparaciones serán asumidos íntegramente por la concesionaria, y los clientes, lógicamente, no pagarán por el agua que no consumieron durante los días en que permanecieron sin suministro.
