(LA SERENA / MOVILIDAD Y TECNOLOGÍA).– La plataforma de transporte Uber anunció la incorporación de nuevas funciones de seguridad y comunicación para su servicio “Uber Teens”, una opción diseñada específicamente para que adolescentes de entre 14 y 17 años puedan movilizarse de manera independiente, pero manteniendo siempre la supervisión de sus padres.
Nuevas herramientas de control
Entre las principales novedades destaca la incorporación de un chat grupal dentro de la misma aplicación. Esta innovadora herramienta permitirá a los padres o tutores comunicarse en tiempo real tanto con el adolescente como con el conductor, facilitando la coordinación de los viajes, puntos de encuentro y la entrega de instrucciones sin salir de la plataforma.
Además, para fomentar la autonomía, ahora los jóvenes podrán pagar en efectivo o elegir su propio método de pago, mientras que los adultos tendrán la opción de solicitar y programar viajes directamente en nombre de los menores. Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber, explicó que el objetivo es dar autonomía a los jóvenes mientras “los adultos conservan visibilidad del viaje en todo momento”.
La Serena lidera las cifras
Un dato relevante entregado por la compañía es que La Serena se ha consolidado como una de las ciudades que concentra la mayor actividad de este tipo de viajes a nivel nacional, compartiendo el podio con Valparaíso, Concepción y Punta Arenas.
Según las estadísticas locales, los trayectos promedian los 5,1 kilómetros y tienen como destinos más frecuentes los centros comerciales y terminales de buses. El horario punta o de mayor demanda se registra los días jueves alrededor de las 16:00 horas, coincidiendo directamente con la salida de clases o actividades extracurriculares.
Filtros de seguridad intransables
Desde la plataforma recalcaron que todas las herramientas de seguridad integradas en las cuentas para adolescentes —como el seguimiento satelital del viaje en tiempo real y las notificaciones automáticas a los padres— no pueden ser desactivadas bajo ninguna circunstancia. Asimismo, reafirmaron que estos trayectos solo son asignados a conductores que cuentan con amplia experiencia y las más altas calificaciones otorgadas por los mismos usuarios.
