Municipalidad entregó más de $48 millones para la implementación de “Viper”, sistema tecnológico que integra georreferenciación, información estratégica y gestión administrativa para fortalecer la atención a la comunidad.

Coquimbo.– El Cuerpo de Bomberos de Coquimbo dio un importante paso en modernización tecnológica con la puesta en marcha del software “Viper”, una innovadora herramienta que permitirá mejorar significativamente los tiempos de respuesta ante emergencias como incendios, accidentes de tránsito, fugas de gas y desastres naturales.
La iniciativa fue posible gracias a un convenio de colaboración con la Municipalidad de Coquimbo, que se materializó a través de una subvención extraordinaria superior a los $48 millones, aprobada por el Concejo Municipal, recursos que se traducirán directamente en una atención más rápida y eficiente para la comunidad.
Desde la empresa desarrolladora explicaron que el sistema Viper se compone de tres módulos principales. El primero corresponde a un CAD (Computer-Aided Dispatch), que asiste al operador de Bomberos en la recepción de la emergencia, permitiendo su georreferenciación inmediata, la identificación del carro bomba más cercano y el seguimiento en tiempo real del desplazamiento de las unidades.
“El segundo componente entrega información relevante para la atención de emergencias, como ubicación de grifos, planos de colegios y universidades, hojas de seguridad de estaciones de servicio y bencineras. La tercera solución apunta a la gestión administrativa que realizan los bomberos en sus cuarteles”, explicó Mario Salas, Customer Success Manager de la empresa Viper.
La alianza estratégica entre el municipio y el Cuerpo de Bomberos también contempla un trabajo colaborativo en materias de seguridad, considerando que la institución bomberil pondrá a disposición sus instalaciones para apoyar a los equipos de emergencia municipales en caso de contingencias.
El alcalde (s) de Coquimbo, David Díaz López, destacó la relevancia de este trabajo conjunto impulsado desde la administración del alcalde Ali Manouchehri, con el respaldo del Concejo Municipal. “El apoyo a Bomberos se traduce en beneficios concretos para la ciudadanía. Este nuevo software optimiza los tiempos de reacción y permite llegar más rápido a las emergencias. Además, esta alianza se refleja en acciones reales, como la transferencia de más de $48 millones y el uso compartido de infraestructura”, señaló.
Por su parte, el superintendente del Cuerpo de Bomberos de Coquimbo, Exequiel Martínez, valoró el convenio, indicando que permitirá que el municipio utilice las instalaciones bomberiles para fortalecer la seguridad comunal. “Esto incluye el uso de torres, antenas repetidoras y sistemas de comunicación, lo que permitirá optimizar la cobertura y mejorar la respuesta ante emergencias en beneficio de toda la comunidad”, afirmó.
Con esta iniciativa, Bomberos de Coquimbo se posiciona a la vanguardia en el uso de tecnología aplicada a la emergencia, fortaleciendo la seguridad y la capacidad de respuesta para vecinos y vecinas de la comuna puerto.
