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¡Escándalo y deudas!: Proveedores locales denuncian a casino Enjoy por grave incumplimiento y “simulación de pagos”

por Radio Riquelme Coquimbo
Abril 8, 2026
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(COQUIMBO ).– Una verdadera bomba y una situación de máxima alerta es la que están viviendo diversos emprendedores de la Región de Coquimbo. Una grave denuncia por millonarios incumplimientos de pagos sacude hoy a la empresa Enjoy, a la cual acusan de afectar directamente la estabilidad y sobrevivencia de pequeños y medianos empresarios locales.

Cuatro meses de espera y “pagos fantasma”

El caso fue destapado públicamente por Jorge Monsalve, director de la empresa de entretenimiento Big Bang Park. El afectado aseguró que prestaron sus servicios al casino hace más de cuatro meses, facturando en tiempo y forma, pero el dinero nunca llegó.

Sin embargo, lo más grave de la denuncia radica en una presunta mala práctica. Según el relato de Monsalve, durante este eterno proceso de cobro se habría generado una “simulación de pago”, un dinero que mágicamente nunca se reflejó en la cuenta bancaria del proveedor. Tras presionar a la compañía, Enjoy habría reconocido un supuesto “fallo en su sistema interno”, obligando a reorganizar todo desde cero.

“Esto no solo nos afecta a nosotros. Hay varios emprendedores y proveedores de la zona en la misma situación. Estamos hablando de meses de espera, compromisos financieros que se acumulan y una incertidumbre total”, relató con angustia el empresario, advirtiendo que algunas pymes están al borde del colapso financiero.

Ofensiva legal y autoridades

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Frente a este verdadero abuso contra la cadena de servicios locales, los afectados decidieron pasar a la ofensiva. Jorge Monsalve confirmó que esta delicada situación será denunciada formalmente ante la Superintendencia de Casinos de Juego y el SERNAC. Además, se oficiará a los parlamentarios de la región y a la propia Municipalidad de Coquimbo para que tomen cartas en el asunto.

“Esto no puede seguir ocurriendo. Aquí hay emprendedores que confiaron, prestaron servicios y hoy están enfrentando graves problemas”, enfatizó el denunciante.

Una situación que enciende las alarmas sobre cómo las grandes compañías están asfixiando a los proveedores locales, actores fundamentales para el ecosistema turístico y de servicios en nuestra conurbación.

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