La Corte de Apelaciones de La Serena, a través de su Segunda Sala, acogió un recurso de protección presentado por el Servicio de Salud Coquimbo en representación de una médica, y ordenó a cinco usuarias de la red social Facebook eliminar comentarios de carácter difamatorio e injurioso publicados en su contra.

El fallo unánime de la Sala, compuesta por el ministro Juan Carlos Espinosa y las ministras Macarena Navarrete y Jimena Pérez, instruye además a las recurrentes abstenerse de realizar futuras publicaciones agraviantes.
El tribunal estableció que la publicación original y los comentarios subsecuentes, difundidos desde la cuenta de una de las recurridas, contenían expresiones que menoscaban la imagen profesional de la facultativa.
La resolución argumenta que, si bien la publicación inicial podría no ser injuriosa en sí misma, los comentarios realizados a su raíz sí poseen tales características, constituyendo una acción arbitraria que vulnera el derecho a la honra de la recurrente.
El tribunal de alzada determinó que la vía de la difamación en redes sociales no es el cauce idóneo para solucionar la problemática de las recurridas, resolviendo que la garantía de la libertad de expresión debe ceder ante la protección de la honra personal.
En consecuencia, la Corte resolvió acoger el recurso y ordenar la inmediata eliminación de la publicación y comentarios difamatorios de Facebook o cualquier otra plataforma de difusión, prohibiendo la reiteración de actos similares a futuro.