El Hospital Provincial de Ovalle, principal centro de alta complejidad de la provincia de Limarí, consolidó este año su Unidad de Salud Digital y Telemedicina, una estrategia destinada a aprovechar las nuevas tecnologías para acercar la atención de especialistas a los pacientes y reducir las listas de espera.
Aunque el recinto comenzó a implementar consultas médicas remotas durante la pandemia como medida de resguardo sanitario, en 2025 formalizó un equipo dedicado exclusivamente a potenciar esta modalidad, con el objetivo de mejorar el acceso y la oportunidad de atención.
La iniciativa permite entregar consultas con especialistas del propio hospital y, cuando es necesario, gestionar interconsultas hacia centros derivadores de la red pública nacional, posibilitando incluso el acceso a especialistas de otros hospitales del país.
La doctora Marcela Andrade, jefa de Atención Abierta, destacó los beneficios de la estrategia, especialmente para personas que viven en sectores apartados. “La telemedicina resulta muy útil: disminuye los tiempos de espera y evita gastos en desplazamientos”, sostuvo.
La unidad está liderada por la doctora Catalina Martínez y la enfermera Karol Carvajal, quienes coordinan la atención de pacientes derivados desde los distintos centros de salud primaria de la provincia.
Para la doctora Martínez, el principal desafío es incorporar tecnología sin perder el vínculo humano que caracteriza la atención médica. “Queremos que nuestros pacientes se sientan igual de escuchados y acompañados, solo que ahora desde una pantalla”, afirmó. Además, subrayó que las consultas remotas mantienen la misma calidad que una atención presencial, con la ventaja de evitar traslados y largas esperas.
Otro aspecto clave es la capacidad de la telemedicina para ampliar el acceso a especialistas a lo largo del país. “Podemos realizar consultas médicas en línea, acceder a especialistas de nuestro hospital y también de otros recintos de la red pública, lo que contribuye a disminuir las listas de espera”, añadió la doctora Martínez.
Desde la unidad, la enfermera Karol Carvajal explicó que el proyecto comenzó a operar el 17 de junio y ya está integrando nuevas áreas como programas especiales de la Ley Ricarte Soto. Próximamente se sumarán profesionales de oftalmología y cirugía infantil.
Con la implementación de este servicio, el Hospital Provincial de Ovalle se posiciona como un referente regional en innovación y como un puente entre sus especialistas y los pacientes de toda la provincia de Limarí, acercando la atención médica a cada rincón del territorio.
