El comunicado entregado por Transelec señala:Durante la mañana de este sábado, un masivo corte de energía afectó a diversos sectores de La Serena debido a un incidente registrado en la Línea de 110 kV Pan de Azúcar – Las Compañías, operada por Transelec.
Según informó la empresa, a las 07:35 horas se desarrollaba una desconexión programada cuando una empresa externa, no perteneciente a Transelec, cometió un error de intervención. Esto provocó una grave anormalidad técnica: el corte simultáneo del cable conductor en siete puntos, además de daños estructurales en otros seis tramos de la línea.
El evento interrumpió el suministro eléctrico tanto en sectores residenciales como industriales. Equipos técnicos de Transelec trabajaron intensamente durante la jornada para restablecer la infraestructura dañada y permitir la reposición del servicio.
En coordinación con la empresa distribuidora local, Transelec activó todos sus recursos técnicos y administrativos para normalizar el suministro en el menor tiempo posible, priorizando la seguridad de las comunidades afectadas y de sus propios trabajadores en terreno.Desde la compañía lamentaron los inconvenientes causados a la comunidad y señalaron que se mantuvo una comunicación permanente con las autoridades y clientes durante el proceso de recuperación.